Öğr. Gör. Dr. Ahmet Aydın HALKLA İLİŞKİLER MODELLERİ BAĞLAMINDA TÜRKİYE CUMHURİYETİ DIŞİŞLERİ BAKANLIĞI’NIN INSTAGRAM SAYFA ANALİZİ

Özet

Kurumlar iletişim süreç değerlendirmelerini yaparken farklı yöntemler kullanmaktadır. Bu yöntemler içerisinde halkla ilişikler modelleri büyük önem taşımaktadır. 20. yüzyılda ortaya çıkan ve 21. yüzyıla kadar güncellenerek kurum ve kuruluşlarda etkin olan halkla ilişkiler modelleri toplumla iletişimin nasıl ve ne şekilde olması gerektiğini göstermektedir. Bu kapsamda ele alındığında Türkiye Cumhuriyeti Dışişleri Bakanlığı’nın da halkla ilişkiler modellerini resmi kanallar aracılığıyla gerçekleştirdiğini söylemek mümkündür. Bu çalışmada Türkiye Cumhuriyeti Dışişleri Bakanlığı’nın dijital mecra uygulaması olan Instagram sayfasının hangi halkla ilişkiler modelleri bağlamında kullanıldığı ve kuramsal çerçevesine uygunluğu incelenmiştir. 2022 yılının ilk yarısında Türkiye Cumhuriyeti Dışişleri Bakanlığı’nın, resmi Instagram sayfasında toplam 114 adet paylaşım yaparak bilgi paylaşımında bulunduğu görülmüştür. Araştırma bulgularına göre ise Türkiye Cumhuriyeti Dışişleri Bakanlığı’nın halkla ilişkiler modelleri açısından kamuoyu bilgilendirme modeli bağlamında bilgi paylaşımında bulunduğu sonucuna varılmıştır.