ÖZ M. İş Hayatında Başarının İki Temel Koşulu: Tüketici Davranışlarını Anlayabilmek ve Müşteri Memnuniyetini Sağlamak. ijses [Internet]. 2019 Jun. 20 [cited 2026 Nov. 10];1(2):95-9. Available from: https://ijses.org/index.php/ijses/article/view/21